потерялась карта сбербанка что делать: 60 фото
Вопросы и ответы
Сбербанк: штраф за потерю - 1500 руб., комиссия за перевупуск - 150 руб., восстановление карт-счёта - 200 руб.
Большинство карт начального уровня «восстанавливаются» в случае утери или забытого пин-кода за 30 рублей (социальная карта) или 60 рублей / 2 доллара/евро – в зависимости от валюты совершения платежа, а большинство кредитных – за 150 рублей / 5 долларов/евро.
С помощью простых шагов досрочный перевыпуск карты можно заказать через приложение «Сбербанк Онлайн»: в личном кабинете выбрать нужную карту → перейти в «Настройки» → нажать «Перевыпустить». Также можно подать заявление на перевыпуск в любом офисе банка.
В этом случае необходимо:
- заблокировать карту;
- запросить в банке выписку по последним операциям — в мобильном приложении или онлайн-банке;
- отправить банку-эмитенту уведомление об оспаривании мошеннической транзакции;
- написать заявление о краже карты в полицию.
Это занимает 10-15 дней и стоит в зависимости от типа карты. Цена дебетовой карточки 0-60 рублей, а стоимость кредитной – начинается от 150 рублей.